Actualizada el 11-Jan-2023
Nos preocupamos por proteger la información personal de nuestros clientes y de los visitantes que utilizan nuestro sitio web www.gupshup.io, nuestros productos o servicios (colectivamente, nuestros "usuarios"). www.gupshup.io, our products or services (collectively, our "Users").
Esta Política de Privacidad regula la forma en que GupShup recolecta, utiliza, comparte, mantiene y revela la información de nuestros usuarios (usted, cada "usuario") del sitio web https://www.gupshup.io/es/privacy-policy ("el sitio"). Esta política de privacidad es aplicable al sitio y todos los productos y servicios ofrecidos por Gupshup. En este documento, "nosotros" y "nuestro" hacen referencia a GupShup y el grupo corporativo GupShup.
Con el propósito de aplicar las Regulaciones Generales de la Unión Europea para la Protección de Datos 2016/679 (o GDPR, por sus siglas en inglés), en GupShup y cada uno de los productos y servicios para los que se han registrado, aplicarán sólo si el usuario estuviese dentro de la jurisdicción donde estas reglamentaciones son aplicables.
INFORMACIÓN REGIDA POR ESTA POLÍTICA
Esta política de privacidad incluye información personal, cualquier información que recolectamos sobre usted, como se describe en los siguientes apartados. Esta política de privacidad aplica a todos los sitios web del grupo corporativo de GupShup, nuestros productos y servicios y nuestras aplicaciones móviles (colectivamente, los "Servicios"). Esta política de privacidad no cubre la forma en que nuestros Usuarios pueden usar o compartir información que recopilen durante el uso de nuestros servicios.
Cuando usted usa cualquiera de nuestros productos o servicios, su información personal será recopilada, utilizada y compartida de forma consistente con lo previsto en esta política de privacidad, así como lo previsto por los acuerdos/contratos particulares relacionados con cada producto o servicio ofrecido por GupShup.
1. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS
Información de identificación personal
Podemos recopilar información de identificación personal de nuestros usuarios de diversas formas, incluyendo, sin limitarse solo a, cuándo los usuarios visitan nuestro sitio, se registran en el sitio, y en conexión con otras actividades, servicios, características o recursos que ponemos a disposición a través del sitio web. Puede pedirse a los usuarios, según sea necesario, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de correo postal, número telefónico o información relacionada con su tarjeta de crédito. Los usuarios pueden, sin embargo, visitar nuestro sitio de forma anónima. Recopilaremos información de los usuarios solo si estos nos la ofrecen de forma voluntaria. Los Usuarios siempre tienen la posibilidad de negar información de identificación personal, siempre y cuando esto no les impide interactuar con ciertas actividades relacionadas con el Sitio.
Información de identificación no personal
Podemos recolectar información de identificación no personal acerca de los usuarios siempre que estos interactúen con nuestro Sitio. La información de identificación no personal incluye el nombre del navegador, el tipo de computadora y la información técnica acerca de las formas de acceso del Usuario a nuestro Sitio, como puede ser el sistema operativo y la compañía de Internet utilizada, así como otra información similar.
Cookies del navegador
Nuestro sitio utiliza "cookies" para mejorar la experiencia de los usuarios. El navegador de los usuarios almacena cookies en el disco duro con el propósito de guardar registros y, en algunos casos, para rastrear información acerca de ellos. El usuario puede decidir configurar su navegador para que rechace las cookies, o recibir alertas al momento de recibir cookies. En caso de ser así, recuerde que algunas secciones del sitio pueden no funcionar correctamente.
Productos comerciales de Gupshup:
Nosotros creamos aplicaciones, servicios, características, APIs, software o sitios web que permiten a las compañías interactuar con usuarios de nuestros productos o servicios ("Productos comerciales"). Los socios (los "Controladores de información") pueden enviarnos información personal de sus clientes que utilicen nuestros servicios comerciales. Aunque los socios pueden decidir qué tipo de información comparten con nosotros, generalmente incluye aspectos como el número telefónico de los clientes y otros datos administrados por los socios. Para más información, los clientes pueden ponerse en contacto con el socio en cuestión. Nosotros procesamos la información personal provista por los socios para proveer Productos Comerciales de acuerdo con los términos aplicables al producto específico y con las instrucciones del socio.
2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOLECTADA
GupShup puede recolectar y utilizar la información de los usuarios con los siguientes fines:
Podemos procesar datos acerca de su uso de nuestro sitio web y servicios ("datos de uso"). Los datos de uso pueden incluir, pero no están limitados a, su dirección de IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencias, duración de la visita, páginas vistas y circuitos de navegación del sitio, así como también información acerca de tiempos, frecuencia y patrón de su utilización de los servicios. La fuente de estos datos de uso es nuestro sistema de rastreo analítico. Estos datos de uso pueden ser procesados con el propósito de analizar el uso del sitio web y los servicios. Las condiciones legales para este procesamiento son el consentimiento y nuestros intereses legítimos, es decir, el monitoreo y mejoramiento de nuestro sitio web y servicios.
Podemos procesar sus datos de cuenta ("datos de cuenta"). Los datos de cuenta pueden incluir su nombre y dirección de correo electrónico. Los datos de cuenta pueden ser procesados para propósitos operativos de nuestro sitio web, para proveer nuestros servicios, asegurar la calidad de nuestro sitio web y servicios, mantener registros de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted. Las bases legales para este procesamiento son el consentimiento y nuestros intereses legítimos, principalmente la correcta administración de nuestro sitio web y nuestras operaciones comerciales.
Podemos procesar la información incluída en su perfil personal en nuestro sitio web ("datos del perfil"). Los datos del perfil pueden incluir su nombre, el nombre de su organización, dirección, número telefónico, dirección de correo electrónico, fotos de perfil, género y fecha de nacimiento. La información del perfil puede ser procesada con el propósito de habilitar y monitorear su uso de nuestro sitio web y servicios. La base legal para este procesamiento es su consentimiento.
Podemos procesar los datos personales que haya provisto durante el uso de nuestros servicios ("datos de servicio"). Los datos de servicio pueden incluir inicios de sesión, informes de uso, servicios utilizados, fecha y hora de la utilización del servicio y números telefónicos. La fuente de estos datos de servicio es el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios. Los datos de servicio pueden ser procesados con el propósito de revisar operaciones de nuestro sitio web, ofrecer nuestros servicios, mantener registros en nuestras bases de datos, mejorar nuestros servicios, desarrollar servicios nuevos, medir el desempeño y comunicarnos con usted. La base legal para este procesamiento es su consentimiento.
Podemos procesar información contenida en cualquier consulta que nos envíe acerca de nuestros productos y servicios ("datos de consulta"). Los datos de consulta pueden ser procesados con el propósito de ofrecer, promocionar y vender productos y/o servicios relevantes para usted. La base legal para este procesamiento es su consentimiento.
Podemos procesar información contenida o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe ("datos de correspondencia"). Los datos de correspondencia pueden incluir el contenido de su comunicación y los metadatos asociados con la comunicación. Nuestro sitio web generará los metadatos asociados con su comunicación realizada a través de los formularios de contacto de nuestro sitio web. La información de correspondencia puede ser procesada con el fin de comunicarnos con usted y llevar registros. La base legal para este procesamiento es nuestro interés legítimo, principalmente la adecuada administración de nuestro sitio web y servicios comerciales y las comunicaciones con usted.
Podemos procesar la información provista por usted con el propósito de suscrbirlo a nuestras notificaciones vía correo electrónico y/o newsletters ("datos de notificación"). Los datos de notificación pueden ser procesados con el propósito de enviarle notificaciones relevantes y/o newsletters.. La base legal para este procesamiento es su consentimiento.
Podemos procesar cualquier información personal suya descrita en esta política siempre que sea necesaria para establecer, ejercitar o defender cualquier tipo de demanda legal, ya sea a través de un procedimiento ante la corte o en un procedimiento administrativo fuera de la corte. La base legal para este procesamiento es nuestro legítimo interés, principalmente la protección y defensa de nuestros derechos legales, sus derechos legales o los derechos legales de otros.
Podemos procesar cualquier información personal suya descrita en esta política siempre que sea necesaria para el propósito de obtener o mantener la cobertura de seguros, administrar riesgos u obtener consejo profesional. La base legal para este procesamiento es nuestro legítimo interés, principalmente la protección de nuestra compañía, productos o servicios contra riesgos.
Además de los propósitos específicos para el procesamiento de su información descritos en esta sección, también podemos procesar cualquiera de sus datos personales siempre que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales a las que estemos sujetos, y/o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.
Además de lo mencionado anteriormente, podemos procesar la información recolectada para la protección de nuestros usuarios y nuestro público a gran escala. Utilizamos la información para mejorar la seguridad y la fiabilidad de nuestros servicios. Esto incluye la detección, prevención y respuesta ante fraudes, abusos, riesgos de seguridad y problemas técnicos que puedan afectar a GupShup, nuestros usuarios o el público en general.
Además de lo mencionado anteriormente, podemos procesar la información recopilada con el objetivo de analizar y medir para comprender cómo son utilizados nuestros servicios y para asegurar que nuestros servicios operen como es deseado, registrando apagones o resolviendo problemas que usted pudiese reportar. También utilizamos su información para mejorar nuestros servicios.
3. COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Como se describe más adelante, sólo compartiremos cierta información personal;
Usuarios autorizados
Todos los usuarios autorizados por usted tienen acceso a su cuenta y pueden ver la información personal alojada en su cuenta. Un tenedor de cuenta primaria puede ver la información personal alojada en subcuentas a las que tengan autorizado el acceso. Compartimos información acerca de los usuarios autorizados solo con los legítimos propósitos consistentes con esta política de privacidad, incluyendo los servicios de cuenta y la promoción de productos y servicios para usted.
COMPARTIR CON LA FAMILIA CORPORATIVA DE GUPSHUP:
Compartimos información personal con otros miembros de la familia corporativa de GupShup para permitir que nuestros afiliados corporativos puedan contacto con usted con ofertas, servicios y productos que puedan ser de su interés, y para proveer dichos productos y servicios. Cualquiera de los afiliados corporativos puede utilizar su información sólo según los términos de esta política de privacidad. Si usted está ubicado en una jurisdicción en donde tal forma de compartir requiere su permiso, solo lo haremos con su consentimiento.
COMPARTIR CON ASEGURADORAS Y CONSEJEROS PROFESIONALES
Podemos mostrar su información a nuestras aseguradoras y/o consejeros profesionales siempre y cuando sea razonable y necesario con el propósito de obtener o mantener cobertura de seguros, administrar riesgos, obtener consejo profesional, o para llevar a cabo, ejercitar o defendernos de acciones legales, ya sea por procedimientos ante la corte o procesos administrativos fuera de la corte.
COMPARTIR CON SOCIOS
Compartimos información personal con ciertos socios externos, incluyendo socios de marketing y publicidad. Esa información incluye su nombre, dirección de correo electrónico y otras informaciones que permiten a nuestros socios: (a) asistirlo en el uso de nuestros productos y servicios, (b) contactarlo con ofertas, servicios o productos que puedan ser de su interés, y (c) proveer los productos o servicios.
Si usted está ubicado en una jurisdicción en donde tal forma de compartir requiere su permiso, solo lo haremos con su consentimiento. Recuerde que si usted accede a nuestros servicios a través de cualquier herramienta que oculte su ubicación, como una red virtual privada (VPN, por sus siglas en inglés), puede que usted no reciba una solicitud para autorización, ya que no podremos identificar si usted está ubicado en una jurisdicción que requiera de su permiso.
Nuestros socios tienen prohibido utilizar su información de contacto para cualquier fin más allá de aquellos mencionados anteriormente sin su consentimiento. No proveeremos información de su tarjeta de crédito a nuestros socios. En el caso de que recopilemos información suya en conexión con una oferta presentada de manera conjunta entre nosotros y nuestros socios, le haremos saber quién está recopilando la información y qué políticas de privacidad son aplicables, así como cualquier opción que tenga con respecto al uso de su información.
COMPARTIR CON PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS Y PROVEEDORES EXTERNOS
Ocasionalmente, firmamos contratos con terceros cuidadosamente seleccionados para que puedan asistirnos para proveer nuestros servicios (por ejemplo, ofrecerle servicios de atención al consumidor, detección de fraudes y disuasión, y ofrecerle tecnología de la información y servicios de almacenamiento), o para asistirnos con nuestras actividades de marketing y publicidad (incluyendo información analítica y servicios de optimización para motores de búsqueda). Nuestros contratos con dichos terceros les prohíben utilizar cualquier información personal con cualquier fin más allá del propósito con el que fue compartida.
Si usted compra un producto o servicio de un tercero a través de una de nuestras marcas o productos, pasaremos su información personal a dicho tercero para que puedan cumplir con su pedido y ofrecerle los servicios solicitados.
También compartimos información no personal con ciertos terceros, incluyendo medios, observatorios de la industria, socios publicitarios, proveedores externos, clientes, potenciales clientes o socios. Por ejemplo, revelamos tendencias de búsquedas móviles, tasas de lectura de correos electrónicos según cada industria, campañas de protocolos o cantidad de usuarios que han sido expuestos o han ingresado a nuestro sitio web, o han evaluado o adquirido nuestros productos o servicios. Podemos utilizar proveedores de servicios externos para ayudarnos a operar nuestro negocio y el sitio o administrar actividades en nuestra representación, como enviar newsletters o encuestas o asistirnos como operadores de telecomunicaciones. Podemos compartir su información con estos terceros con estos propósitos limitados solo con su consentimiento necesario según la ley.
Proveedores de servicios de pagos:
Las transacciones financieras relacionadas con nuestro sitio web o nuestros servicios pueden ser administradas por proveedores de servicios de pagos. Compartiremos la información de la transacción con nuestros proveedores de servicios de pagos sólo si fuese necesario con el propósito de procesar sus pagos, refinanciar dichos pagos y para lidiar con quejas y consultas relacionadas con dichos pagos o refinanciaciones. Usted puede encontrar información acerca de los proveedores de servicios de pagos y sus políticas de privacidad y protocolos en (URLs).
Cumplimiento de leyes y pedidos de refuerzo de leyes:
Podemos divulgar su información (incluida su información personal) a un tercero si (a) creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, (b) para hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y términos de servicio, (c) para proteger la seguridad o integridad de los productos y servicios de Gupshup, (d) para proteger a Gupshup, a nuestros clientes o al público de daños o actividades ilegales, o (e) para responder a una emergencia que creemos de buena fe requiere que divulguemos información para ayudar a prevenir la muerte o lesiones corporales graves de cualquier persona. Sin embargo, nada en esta Política de privacidad pretende limitar las defensas u objeciones legales que usted pueda tener ante la solicitud de un tercero, incluido un gobierno, de divulgar su información. GupShup también se reserva el derecho de divulgar información de identificación personal y/o información de identificación no personal que GupShup crea, de buena fe, que es apropiada o necesaria para hacer cumplir nuestros Términos de servicio, tomar precauciones contra la responsabilidad, investigar y defenderse de cualquier reclamos o alegaciones de terceros, para ayudar a las agencias gubernamentales encargadas de hacer cumplir la ley, para proteger la seguridad o la integridad de nuestro sitio web y para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de GupShup, nuestros Usuarios u otra persona física.
TRANSFERENCIAS DE NEGOCIOS:
Podemos compartir o transferir su información (incluida su información personal) en relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiación o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra compañía. Notificaremos a todos los usuarios bajo el contrato de nuestros servicios por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web de dicha transferencia.
4. SEGURIDAD
La transmisión de información a través de internet, correo electrónico o mensajes de texto, no es completamente segura. Aunque haremos todo en nuestro poder para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que transmita a través de los servicios o a través de su correo electrónico; cualquier transmisión de información queda librada a su propio criterio. Una vez que recibamos la información, tomaremos las medidas técnicas y organizativas para salvaguardar su información personal frente a pérdidas, robos o usos no autorizados, accesos o modificaciones.
Cuando recopilamos su información financiera, como su número de tarjeta de crédito, protegemos su transmisión a través del uso de cifrados, como el protocolo de transporte de capa de seguridad (TLS, por sus siglas en inglés).
5. Cómo protegemos su información
Adoptamos protocolos y medidas de seguridad apropiadas para la recolección, almacenamiento y procesamiento de información, para protegerlo de cualquier acceso, alteración, recopilación o destrucción no autorizada de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro sitio web.
El intercambio de información sensible y privada entre el sitio y sus usuarios se da en un canal de comunicación asegurado SSL y está cifrada y protegida con firmas digitales.
6. Transferencias internacionales de información personal
Para poder proveer nuestros servicios, su información personal será transferida y almacenada/procesada en los Estados Unidos, Europa y Asia. Su información personal también será procesada por personal que opera fuera del Área Económica Europea, tanto en Asia como en los EUA, que trabajan para nosotros o alguno de nuestros proveedores. Tomaremos todas las medidas necesarias para asegurar que su información personal sea tratada de forma segura y de acuerdo con esta política.
Para transferencias de información personal dentro de la familia corporativa de GupShup, dicha transferencia será bajo el modelo de contratos para la transferencia de información personal a otros países (las cláusulas contractuales estándar) de la comisión, sujeto a decisión 2004/915/EC y 2010/87/EU.
Para transferencias de información a terceros, dichas transferencias pueden ser realizadas bajo (i) el modelo de contratos para la transferencia de información personal a otros países (las cláusulas contractuales estándar) de la comisión, sujeto a decisión 2004/915/EC y 2010/87/EU; o (ii) bajo el Marco de Protección de la Privacidad EU-EUA, cuando sea aplicable.
Usted puede contactar al Agente de Protección de Información mencionado más adelante para obtener una copia de los acuerdos de transferencia de información o pedir más información acerca de las medidas relevantes para salvaguardar su información. Para conocer más acerca del marco de protección de la privacidad EU-EUA, por favor, visite el sitio web de protección de la privacidad del Departamento de Comercio de los EUA.
Nosotros y las compañías dentro de nuestro grupo tenemos oficinas e instalaciones en la India y los EUA. Las instalaciones de alojamiento para nuestro sitio web están ubicadas en los EUA, Europa y Asia. La Comisión Europa ha realizado un "adecuamiento de la decisión" con respecto a la protección de datos en cada uno de estos países. Las transferencias a cualquiera de estos países será protegida por los mecanismos apropiados, principalmente el uso de cláusulas de protección de información estándar o aprobadas por la Comisión Europea. Puede obtener una copia en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en
Usted es consciente de que la información personal que envía para su publicación a través de nuestro sitio web o servicios puede estar disponible a través de la internet, apps y sitios web en todo el mundo. No podemos prevenir el uso de dicha información personal por parte de terceros.
7. Sitios web de terceros
Los usuarios pueden encontrar anuncios u otro tipo de contenido en nuestro sitio que los diriga a los sitios y servicios de nuestros socios, proveedores, socios publicitarios, patrocinadores, licenciantes y otros. No controlamos el contenido o los liks que aparecen en dichos sitios y no somos responsables por las prácticas empleadas por los sitios web a los que sea direccionado desde nuestro sitio. Además, estos sitios o servicios, incluyendo su contenido y links, pueden cambiar constantemente. Estos sitios y servicios pueden tener su propia política de privacidad y política de servicios al consumidor. La navegación e interacción con cualquier otro sitio web, incluyendo sitios web que incluyen links a nuestro sitio, están sujetas a los términos y condiciones propios de dicho sitio web.
8. CUENTAS NO AUTORIZADAS
Si una cuenta o perfil fue creado sin su conocimiento o autorización, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al consumidor de la marca en que su cuenta o perfil haya sido creado para solicitar que dicha cuenta o perfil sea removida.
9. RETENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Retenemos su información personal para proveer de nuestros servicios y cuando fuese necesario de acuerdo a nuestras obligaciones legales, para resolver disputas o reforzar nuestros acuerdos.
A pesar de las otras situaciones previstas en esta sección, podemos retener su información personal cuando esta retención fuese necesaria según las obligaciones legales a las que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.
10. Nuestra política con respecto a niños
Los servicios de GupShup no están dirigidos a individuos menores de 18 años. No recolectamos de forma consciente información personal de niños menores de 18 años. Si recibimos información de que un menor de 18 años nos ha provisto su información personal, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información. Si usted sabe que un niño nos ha provisto de información personal, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de soporte a support@gupshup.io
11. Sus derechos
11.1. En esta sección, hemos resumido los derechos que le corresponden bajo la ley de protección de datos. Algunos de estos derechos son complejos, y no todos los detalles han sido incluídos en nuestros resúmenes. Sabiendo esto, usted deberá leer las leyes pertinentes y las guías de las autoridades regulatorias para una explicación detallada de estos derechos.
11.2. Sus principales derechos bajo la ley de protección de datos son:
el derecho al acceso;
el derecho a la rectificación;
el derecho a la eliminación;
el derecho a restringir el procesamiento;
el derecho a objetar el procesamiento;
el derecho a la portabilidad de información;
el derecho a elevar quejas ante la autoridad supervisora; y
el derecho a retirar el consentimiento.
11.3. Con el conocimiento de que la base legal para nuestro procesamiento de sus datos personales es:
Su consentimiento; o que el procesamiento es necesario para el desarrollo de un contrato del cual usted forma parte junto con nosotros o nuestros socios a los que proveemos servicios como procesadores de datos o con el fin de avanzar con su solicitud para desarrollar un contrato, y tal procesamiento sea desarrollado por medios automatizados. Usted tiene el derecho de recibir su información personal de nuestra parte en un formato estructurado y normalmente utilizado apto para la lectura a través de máquinas. Sin embargo, este derecho no es aplicable cuando éste pudiese afectar los derechos y libertades de terceros.
11.4. Si usted considera que nuestro procesamiento de su información personal infringe las leyes de protección de datos, usted tiene el derecho legal de elevar una queja ante las autoridades competentes, responsables de la protección de datos. Usted puede hacerlo dentro del país miembro de la UE en el cual reside, su lugar de trabajo o el lugar donde se hubiese dado la infracción.
11.5. Con el conocimiento de que la base legal para nuestro procesamiento de su información personal es su consentimiento, usted tiene el derecho de retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Retirar el consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento previo a la retirada.
11.6. Usted puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación a su información personal notificándose por escrito a support@gupshup.io
12. Publicidades:
Los anuncios que aparecen en nuestro sitio pueden ser envíados a usted por socios publicitarios, que pueden utilizar cookies. Estas cookies permiten al servidor de anuncios reconocer su computadora cada vez que usted recibe un anuncio en línea para compilar información de identificación no personal acerca de usted u otros que tengan acceso a su computadora. Esta información permite a las redes publicitarias, entre otras cosas, enviar anuncios personalizados que consideran que pueden ser de su interés. Esta política de privacidad no cubre el uso de cookies por parte de los anunciantes.
13. Cambios en la política de privacidad
13.1. Podemos actualizar esta política a discreción en reiteradas ocasiones, publicando una nueva versión en nuestro sitio web.
13.2. Usted deberá revisar ocasionalmente esta página para asegurarse de estar de acuerdo con cualquier cambio realizado. Usted acepta y reconoce que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y conocer así las modificaciones.
13.3. Podemos notificarlo o no acerca de cambios significativos en esta política a través del correo electrónico o el sistema de mensajería privada de nuestro sitio web.
14. Su aceptación de estos términos
Al utilizar este Sitio, usted confirma su aceptación de esta política. Si no está de acuerdo con esta política, por favor, no utilice nuestro Sitio. Si continúa utilizando el Sitio luego de la publicación de cambios en esta política, esto será interpretado como su aceptación de dichos cambios.
15. Conformidad con leyes de privacidad y regulaciones
Como usuario o socio, usted está de acuerdo en no utilizar los servicios de GupShup en cualquier manera que pueda violar las leyes de protección de sus derechos individuales de privacidad, salud, seguridad o información financiera, incluyendo, pero sin limitarse a, el Acta de Portabilidad de Seguros de Salud de 1996 (HIPAA, según sus siglas en inglés) y sus correciones, el acta Gramm-Leach-Bliley y sus regulaciones implementadas, la Regulación General de Protección de Información de la Unión Europea 2016/679 (o GDPR, según sus siglas en inglés), la Ley de Privacidad y las regulaciones para su implementación.
16. Quejas o consultas:
Si tiene alguna queja o pregunta acerca de esta política de privacidad, las prácticas del sitio web, o sus acuerdos con el sitio, contáctenos a: support@gupshup.io
17. Agente de protección de información
Nuestro agente de protección de información puede ser contactado a dpo@gupshup.io