Gupshup lançamentos ACE LLM
Transforme a CX com a IA Gen
Aceite experiências de conversação com um LLM projetado para atender ao seu domínio, função e público, ao mesmo tempo em que atende aos requisitos de privacidade e residência de dados.
Modelos específicos de domínio desenvolvidos para conversas comerciais
As conversas de negócios precisam atender a um padrão mais elevado de precisão, contexto e relevância. Cada resposta precisa estar enraizada em fatos e baseada em fontes de dados válidas e reais.
ACE LLM é uma família de modelos GPT otimizados para conversas entre empresas e clientes. Construído com base em LLMs básicos e ajustado para setores e funções específicas, o ACE oferece às empresas uma vantagem inicial na construção de experiências de conversação baseadas em IA.
Premium
Partner
Atende aos requisitos de nível empresarial
Looking to adopt LLMs, but feel limited by their security, compliance, and cost? ACE LLM combines the power and performance of foundation LLMs while meeting enterprise needs.
Residência de dados
Garanta a conformidade com as regulamentações locais de residência de dados, armazenando dados em um país ou regiões específicas
Custo benefício
Aproveite modelos básicos de código aberto e fechado, juntamente com economias de escala, para reduzir custos para sua empresa
Grades de proteção
Assuma o controle da saída do LLM, mitigando alucinações e respostas inadequadas, enquanto define a duração e o tom da resposta
Customizável
Obtenha um modelo pessoal customizando o ACE LLM de acordo com sua organização, fluxos de trabalho e base de conhecimento
Latência
Aprimore as conversas com modelos altamente otimizados, capazes de processar em paralelo e operar com tempos de resposta baixos
Privacidade de dados
Evite acessos não autorizados, violações ou vazamentos de dados com controles de acesso, criptografia e armazenamento seguro
ACE = Autonomous Conversational Engagement
Customizado para sua organização
Baseando-se em fontes de dados proprietárias e públicas, documentos do setor e dados sintéticos de bancos, seguros, varejo e comércio eletrônico, esses modelos ajustados compreendem as nuances e os casos de uso da sua vertical.
Além disso, o ACE LLM é treinado na base de conhecimento da sua organização, resultando em um grande modelo de linguagem que é verdadeiramente seu! Capacite suas equipes com controles para definir o equilíbrio entre criatividade e precisão de suas respostas baseadas em IA.
Otimizado para conversas em todo o funil
Além dos verticais, os LLMs são treinados em jargões, fluxos de trabalho, conceitos e contexto específicos para interações em todo o ciclo de vida do cliente.
Torne as jornadas dos clientes mais eficientes e interativas – desde aquisição, marketing e comércio até suporte e serviço. Obtenha modelos que impulsionam o engajamento, convertem melhor, aumentam as vendas com relevância e resolvem com mais rapidez.
Gupshup reconhecida como fornecedora de CXaaS no cenário competitivo do Gartner® de 2023
A Juniper Research nomeou Gupshup como vencedor Platinum na categoria ‘Melhor solução de chatbot de IA’ no Future Digital Awards for Telco Innovation
Gupshup reconhecido como um ‘Major Contender’ na avaliação PEAK Matrix® de produtos de IA conversacional do Grupo Everest 2023 e 2022
Comece sua jornada de IA generativa com ACE LLM
Estamos apenas arranhando a superfície do que é possível! Mergulhe em alguns dos LLMs mais procurados do setor e de funções específicas para iniciar sua jornada Gen AI
Marketing ACE
Personalize o envolvimento com base em segmentos e interações históricas, converta campanhas em conversas dinâmicas. Aumente o ROI com insights acionáveis
Comércio ACE
Satisfaça as necessidades do seu cliente com descoberta precisa de produtos e ofertas, vendas assistidas, recomendações de produtos e comparações.
Suporte ACE
Automatize o tratamento de consultas, gestão de pedidos, coleta de feedback e mais, enquanto empodera seus agentes com recursos de suporte potencializados por IA para um manejo de respostas mais contextual.
Banco ACE
Mude o roteiro de como os bancos e os clientes se comunicam com perguntas frequentes e tratamento de perguntas e respostas alimentados pela Gen-AI, além de ofertas, produtos, suporte e serviços personalizados
Varejo e Comércio Eletrônico ACE
Aumente as conversões, promova compras repetidas e aumente a fidelidade do cliente, personalizando cada interação e facilitando a resolução oportuna e recomendações de produtos
Serviços Públicos ACE
Atenda às necessidades do seu cliente com descoberta precisa de produtos e negócios, vendas assistidas, recomendações e comparações de produtos
A IA generativa está evoluindo a cada dia, mergulhe para saber mais
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Experimente ACE LLM
Quer um LLM, mas se sente limitado pela segurança, conformidade e custo? Gostaríamos muito de falar sobre suas necessidades e como podemos ajudar.
Somos uma Plataforma de Engajamento Conversacional que ajuda as empresas a se envolverem com os seus clientes em +30 canais de mensagens em todo o comércio, marketing e suporte.
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