Fluxos de trabalho automatizados de conversação com Chatbots

Converter tarefas repetitivas em processos automatizados

Fale com Vendas

Integrações out-of-the-box com plataformas líderes

Plataformas de CRM

Freshsales, Zendesk

Plataformas de Ecommerce

Shopify, Bigcommerce

Ferramentas de automação de marketing

CleverTap, MoEngage

Ferramentas BI

Google sheets, Power BI

Portais de pagamento

Razorpay, PayPal

Helpdesk Tools

Freshdesk, Zendesk

Atingir a Automação de Processos com RPA Conversacional

  • Bots Omnichannel

    Fluxos de trabalho para proporcionar uma experiência unificada ao cliente em mais de 30 canais, incluindo WhatsApp, Facebook Messenger, Gupshup Messaging, Instagram

  • Voltar a ser humano

    Permite que o bot de consulta do produto se afaste e deixe que os humanos entrem para interações de alto valor ou conversas fracassadas

  • Fluxo de trabalho do registro de reclamações

    Coletar informações do usuário, criar um ticket de reclamação com a ferramenta de suporte à emissão de tickets da marca, fornece ao usuário a capacidade de editar e acompanhar o status da reclamação

  • Novo Usuário Integrante

    Validar as informações do usuário, criar uma pista no CRM/LMS juntamente com todas as informações necessárias com o canal de origem para fornecer mais contexto

Fluxos de trabalho conversacionais facilitados

  • Bancos

    Bancos

    Apoio da KYC
    Coleções
    Localizador de cartões e empréstimos
    Pagamentos

  • Ecommerce

    Ecommerce

    Rastreamento de pedidos
    Reprogramação da entrega
    Gerenciamento de devoluções

  • Viajar

    Viajar

    Modificações de hotéis
    Upgrade de vôo
    Atrações locais

  • Serviço de saúde

    Serviço de saúde

    Marcação de consulta
    Lembretes sobre medicamentos
    Rastreador de saúde
    Consultas de saúde

  • Marketing

    Marketing

    Geração de leads
    Seleção da oferta
    Feedback do cliente

  • Apoio ao cliente

    Apoio ao cliente

    Apoio ao produto
    Consultas de pedidos
    Rastreamento de encomendas

  • Commerce

    Commerce

    Assistente pessoal de compras
    Recomendações personalizadas
    Entrega humana