Crie jornadas personalizadas de conversação sem necessidade de programação
Capacite suas equipes de marketing, produto e suporte para coordenar visualmente os fluxos de conversação nos canais, com o Bot Studio
Construa jornadas altamente personalizáveis e interativas em escala
Hiperpersonalize as conversas ao entender as mensagens anteriores do cliente por meio de tíquetes e chats ao vivo com agentes
Teste e implante perfeitamente chatbots estruturados e de IA em canais como WhatsApp, Instagram e web
Treine seus bots instantaneamente com descoberta de intenção, habilite o aprendizado contínuo integrando sua base de conhecimento ou fazendo upload em massa de perguntas frequentes em vários idiomas
Crie experiências de conversação ricas
Crie novas jornadas ou escolha um modelo - seja para uma campanha de geração principal, reserva de lembretes ou alertas em tempo real
Inicie as viagens sob medida em minutos com uma interface intuitiva de arrastar e soltar e elementos como respostas, listas e carrosséis rápidos
Integrar -se perfeitamente ao seu ecossistema existente, incluindo suporte, CRM e ferramentas de software de agente ao vivo
Monitore as jornadas em tempo real e otimize o desempenho
Avalie a análise de fluxo para identificar pontos de desistência comuns, categorias populares e resultados por canal
Identifique suas jornadas de melhor desempenho e replique-as em todos canais
Agregue dados de jornada para otimizar o desempenho de cada jornada e melhorar as conversões
Coordenação unificada, em minutos
Construa bots, sem código
Crie, treine e implemente um bot totalmente funcional, sem escrever uma única linha de código
Crie uma vez, implemente por vários canais
Crie um bot para um canal como o WhatsApp e implemente em uma variedade de outros canais
Transferência para
agente ao vivo
Transfira consultas complexas de bots para agentes naturalmente, permitindo uma resolução mais rápida
Modelos de NLU
robustos
Crie bots inteligentes mais rapidamente com um mecanismo de entendimento de linguagem natural (NLU) pré-treinado e específico do domínio
Saia na frente com modelos pré-construídos
Aproveite nossa biblioteca de modelos de jornada do usuário pré-definidos para criar e implementar bots em apenas alguns minutos
Destrave mais valor com integrações
Conecte fluxos de trabalho de bot e jornadas de conversação com integrações fáceis
Crie jornadas de clientes personalizadas para suas indústrias
Cree recorridos para mejorar la generación de clientes potenciales, el compromiso, las solicitudes de citas y solicitudes de servicio
Integre rápidamente con aplicaciones y plataformas que ya utiliza para crear soluciones potentes
Inicie conversaciones y fomente clientes potenciales directamente desde CRM. Automatice el seguimiento de pedidos, notificaciones, alertas y comentarios de los clientes.
Perguntas Frequentes
Somos uma Plataforma de Engajamento Conversacional que ajuda as empresas a se envolverem com os seus clientes em +30 canais de mensagens em todo o comércio, marketing e suporte.
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