Convierta búsquedas en ventas con conversaciones instantáneas en los Mensajes de Negocios de Google

Convierte a los visitantes con alta intención de Google Search y Maps habilitando interacciones intuitivas y uno a uno

GBM

Utilizado por marcas líderes en todo el mundo

MTN
unitedTechnologies
Sylvan
PatientFirst

Forma parte del tráfico del motor de búsqueda más popular en el mundo

Permite que tus clientes interactúen contigo de forma orgánica cuando lo necesiten

Ofrecer soporte por chat directamente desde los fragmentos destacados en los resultados de búsqueda

Conéctate con público local a través de Google Maps enviando mensajes comerciales según tu ubicación

traffic on world's most popular search engine

Potencia la conversión con respuestas en el momento

Ayudar a descubrir productos, resolver dudas, proporcionar recomendaciones y promover el comercio conversacional

Reactiva compras a través de conversaciones con ofertas y novedades

Potencia tus ventas al exhibir tu catálogo en un atractivo
formato de carrusel

Drive conversions with in-the-moment responses

Genera fidelidad con un soporte veloz y respuestas personalizadas

Ofrece un soporte rápido con chatbots y reduce la necesidad de realizar llamadas

Aprovecha un historial de chat duradero y genera resoluciones dentro de los 30 días

Ofrece una experiencia segura y sin fricciones al autenticar a tus clientes desde el chat

loyalty with quick support
  • de búsquedas en Google todos los días

    8.5 B+

    de búsquedas en Google todos los días

  • de las búsquedas de productos comienzan en Google

    46%

    de las búsquedas de productos comienzan en Google

  • de personas utilizan Google Maps todos los meses

    154 Mn+

    de personas utilizan Google Maps todos los meses

  • de los consumidores utilizan Google Business Profiles para encontrar información de contacto

    64%

    de los consumidores utilizan Google Business Profiles para encontrar información de contacto

Crea una experiencia conversacional uniforme entre los diferentes puntos de acceso

  • From Google Search
    Google search icon

    Desde el buscador de Google

  • From Google Maps
    Google search icon

    Desde Google Maps

  • From Owned Channels
    Google search icon

    Desde tus canales personales

  • From Phone App
    Google search icon

    Desde los fragmentos destacados

Capacidad sin igual para generar conversaciones bilaterales sencillas

Entendemos su negocio y podemos hacer que cada punto de contacto con el cliente sea más relevante a través de marketing, comercio y soporte conversacional.

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Mensajes de bienvenida y formas de iniciar una conversación

Saluda a tus clientes y ayúdalos a iniciar una conversación con tópicos predefinidos

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Integración con agentes humanos

Integra tu soporte con agentes humanos y facilita una derivación sencilla

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Respuestas y acciones sugeridas

Integra respuestas y acciones para desarrollar un recorrido activo

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Autenticación de usuarios

Autentica a tus usuarios dentro del chat y ofrece soporte basándote en su relación

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Integra con otros canales

Inserta mensajería comercial en sitios web, e-mails, redes sociales, códigos QR y más

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Aprovecha la IA conversacional de Gupshup

Potencia CX al construir bots con análisis de emociones y capacidad para el PLN

Capacidad sin igual para generar conversaciones bilaterales sencillas

Google Business Messages-Pensado para cada industria

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Influencia a los usuarios en la cima del funnel con compras asistidas, consultas con expertos, reserva de citas y más

Comercio minorista

Integra rápidamente con apps y plataformas que ya utilices para creal soluciones potentes

Inicie conversaciones y alimente a los clientes potenciales directamente desde el CRM. Automatice el seguimiento de los pedidos, las notificaciones, las alertas y los comentarios de los clientes.

zoho
Salesforce
Hubspot
Freshworks
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No nos creas solo a nosotros

Gerente de producto <span>Senior-MTN</span>

Gerente de producto Senior-MTN

“En una era en donde el mundo se vuelve cada vez más digital y las conversaciones son habituales, Google Business Messages navega sin esfuerzo por el comercio conversacional con diversos puntos de acceso digitales, como el buscador de Google, Google Maps, etc.”

<span>Directora-Centro</span> de Aprendizaje Sylvan

Directora-Centro de Aprendizaje Sylvan

“¡Dotgo/Gupshup nos ha permitido enviar mensajes desde Google Maps en solo dos semanas!”

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Preguntas frecuentes