Transforma el sector
bancario y de seguros con
chatbots de IA

Aprovecha más de 150 trayectorias de interacción conversacional pre-construidas para automatizar las interacciones con los clientes en ventas y soporte, de manera segura y a gran escala

BFSI

Utilizado por instituciones financieras de primer nivel

Citibank
Payu
Muthoot
Kotak
DBS
HSBC

Incorpora nuevos clientes de forma digital

Permite que tus clientes descubran productos en canales populares como WhatsApp

Minimiza los abandonos reemplazando los formularios y documentos con la facilidad del chat

Completa el KYC y la incorporación y da de alta a tus clientes utilizando mensajes, voz y video

26%
Menor tiempo de incorporación

Menor tiempo de incorporación

Onboard new customers digitally

Potencia el valor de las interacción con transacciones sencillas

Deja que tus clientes realicen sus pagos mensuales y pagos premiums, compren acciones y realicen depósitos a través del chat

Mejora la conversión de los mensajes de pago con boletas de pago en un clic en diversos canales

Invita a la acción con alertas, consejos de portfolio, ofertas personalizadas y comparaciones

62%
Mayores ganancias ofreciendo mejoras y ventas cruzadas

Mayores ganancias ofreciendo mejoras y ventas cruzadas

Grow relationship value with easy transactions

Optimiza costos y ofrece una mejor atención con soporte intuitivo

Reduce el tiempo de espera de tus clientes con preguntas frecuentes automatizadas y recorridos prediseñados

Humaniza la experiencia con interacciones basadas en texto, voz y video para consultas complejas

Realiza mejores predicciones con IA y ayuda a tus agentes para cultivar relaciones que aporten ganancias

94%
De las consultas resueltas sin intervención humana

De las consultas resueltas sin intervención humana

Optimize costs and serve better with intuitive support
  • de interacciones mensuales <br> para BFSI

    5 Bn+

    de interacciones mensuales
    para BFSI

  • de precisión de IA <br> en las respuestas a consultas

    97%

    de precisión de IA
    en las respuestas a consultas

  • de aumento en la <br> tasa de clic y pago

    50%

    de aumento en la
    tasa de clic y pago

Capacidades sin igual

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Finanzas omnicanal

Integra con más de 30 canales de mensajería a través de texto, voz y video para ofrecer una experiencia bancaria superior

card-icon

WhatsApp Banking

Ofrece acceso las 24 horas a través del canal de mensajería favorito de tus clientes en más de 180 países

card-icon

Voz y video

Incorpora IA de voz y video en cada contacto con tus clientes, llamadas entrantes y salientes, IVR, notas de voz y asistentes

card-icon

1 Click Bill Pay

Ofrece a tus clientes la posibilidad de realizar pagos de forma sencilla. Cobra boletas, pagos mensuales y otras compras desde la pantalla del chat.

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KYC digital

Simplifica tu KYC con entornos guiados y recolección de documentos en línea. Reduce el esfuerzo y los abandonos con un KYC en video.

card-icon

Asistente de IA

Ofrece un asistente personal que hable en el idioma de tus clientes con experiencias conversacionales seguras y naturales para móvil y web

Capacidades sin igual

Transforma la experiencia de los clientes con entornos innovadores y plantillas

accordian-image

Crea una experiencia bancaria dinámica con más de 150 entornos prediseñados que conectan diferentes sistemas de pagos y financieros para bancos, seguros, mercados de capitales y pagos.

Banca minorista

Integrate quickly with apps and platforms you already use

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