Transforma la experiencia de compra con chatbots de IA
Ofrece orientación de algún experto en cualquier momento y lugar y vende más con una experiencia de compra personalizada y fácil de navegar por el chat
Con la confianza de las principales marcas minoristas, CPG, D2C y de comercio electrónico
Desplace a los compradores a través del embudo más rápido
Permita que los clientes descubran productos buscando con palabras clave o expresando sus necesidades en lenguaje natural
Genera una experiencia personalizada basada en el comportamiento en navegación, las transacciones y los datos conversacionales
Muestre ofertas y promociones contextuales para generar compras y acciones
menos de costo en la Adquisición de clientes
Convierte a los nuevos visitantes y
aumenta el CLTV
Recomiende productos en función de las preferencias del consumidor y su realidad, frecuencia y segmento monetario
Envíe alertas de carritos abandonados e impulse en más de 30 canales, incluidos WhatsApp y SMS, con enlaces de pago sencillos
Impulse las compras repetidas con alertas de existencias, novedades, sugerencias de venta cruzada y notificaciones de recompra
Más de ingresos por ventas adicionales y cruzadas
Optimice los costos y preste un mejor servicio
con un soporte que sea intuitivo
Responda consultas frecuentes, como el estado del envío y el estado del pago con la automatización de una IA
Humanice la experiencia con interacciones intuitivas basadas en texto, voz y video para consultas e inquietudes de alta complejidad
Interactúe en varios idiomas, soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y automatice las actualizaciones del pedido, las solicitudes de devolución y reemplazo
Costos de soporte más bajos
¿Por qué elegirnos?
Más de 25 segmentaciones prediseñadas
Un asistente minorista de IA con microsegementos que incluyen la exploración de productos, buscador de tallas, recomendación de productos, preguntas frecuentes, etc.
Más de 30 canales
Integre más de 30 canales de mensajería a través de texto, voz y video para crear una experiencia como la de ‘comprar en cualquier lugar’.
Cerebro con una AI al por menor
Una base de conocimientos de autoaprendizaje completa con más de 170 destinos de minoristas únicos, funciones de modelado de temas, generación automatizada de etiquetas y generación de preguntas y respuestas.
Comercio por WhatsApp
Escale su negocio y potencie el compromiso mostrando su catálogo de productos en WhatsApp.
Análisis de la demanda del consumidor
Obtenga información útil sobre comercio minorista, como nuevos mercados potenciales, productos en demanda, consultas frecuentes, precisión de la IA y más.
Despliegue en un período de 4 semanas
Integraciones OOTB con las principales plataformas de comercio electrónico y CRM para una ingesta de datos rápida y una salida al mercado más rápida.
Historias de éxito
Danone: Transformando el compromiso en el segmento de nutrición desde la primera infancia
La nutrición en la primera infancia es un segmento extremadamente sensible en el que el apoyo brindado debe ser preciso en todo momento, lo que llevó al equipo de Atención especializada de Danone a seleccionar a Gupshup para brindar asistencia con IA las 24 horas, los 7 días de la semana a su audiencia de nutrición en la primera infancia.
AkzoNobel: Cuadro de búsqueda simplificado con asistencia de inteligencia artificial en más de 25 países
El asistente para minorista de Gupshup se convirtió en la columna vertebral de la campaña Dulux Promise en varios países, colaborando con la marca para crear una experiencia perfecta de extremo a extremo para los clientes en todos los idiomas.
Preguntas frecuentes
Somos una Plataforma de Compromiso Conversacional que ayuda a las compañías a interactuar con sus clientes en más de 30 canales de mensajería durante las etapas de comercio, marketing y soporte.
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