Aquisição de clientes facilitada com Conversation Cloud

Adquira, engaje, converta e ofereça suporte a seus clientes usando ferramentas de IA conversacional, CRM, CTX e CX de última geração, em uma plataforma unificada

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Confiança de marcas líderes globais

Citibank
Akzonobel
Khan academy
Unilever
MPL
Netflix
Flipkart
Ola

Gere engajamento de seus clientes por toda jornada conversacional

Experimente uma plataforma de engajamento conversacional que impulsiona os resultados de negócios

Pré-compra

Marketing conversacional

Conecte-se com seus potenciais clientes nos mesmos canais que usam para interagir com amigos e familiares

Capture leads, converta e retenha clientes através de chat de voz ou chatbots.

Maximize o ROI e as conversões de suas campanhas de publicidade através de anúncios conversacionais.

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Marketing conversacional

Conversão

Comércio Conversacional

Aumente sua receita vendendo para os consumidores certos no momento certo, nos canais que eles preferem passar tempo

Aproveite catálogos digitais, recomendações personalizadas e pagamentos de um clique para converter mais visitantes nas redes sociais e na web.

Reengaje de forma inteligente com prospects que abandonaram seus carrinhos e os incentive em finalizar a compra

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Comércio Conversacional

Pós-venda

Suporte conversacional

Facilite à seus clientes encontrarem uma solução de suporte de esclarecimento de dúvidas 24/7 em seu idioma preferido.

Resolva cerca de 80% das dúvidas com automação e encaminhe as dúvidas críticas para agentes humanos em tempo real.

Desafogue os 'chamados' do Atendimento ao Consumidor de forma escalável e inteligente.

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Suporte conversacional

Habilidades da plataforma permitem que sua empresa crie um poderoso agente conversacional

Estudio de Bots
Assistência de agentes
Integrações
IA conversacional
Gerenciador de campanhas
Estudio de Bots

Cria jornadas conversacionais personalizadas sem código

Explore a oportunidade de construir chatbots em qualquer canal em poucos minutos com modelos pré-definidos e um editor visual.

Explorar o Estúdio de Bots
Assistência de agentes

Habilite seus agentes para fazer mais

Melhore a eficiência dos seus agentes trazendo todas as conversas digitais, contexto e ações de suporte em uma única visão

Explorar Agente Assistente
Integrações

Experimente um tempo de valor mais rápido

Aproveite mais de 1000 integrações e conectores pré-construídos para conectar seus bots com os sistemas de registros

Explorar Integrações
IA conversacional

Impulsionar a interação com o cliente baseada em IA

Automatize marketing, comércio e suporte com avançados chatbots e voice bots multilíngues em todos os canais

Explorar IA conversacional
Gerenciador de campanhas

Faça campanhas como um profissional com automação

Planeje, otimize e entregue campanhas conversacionais em múltiplos canais para maximizar a interação, reduzir os custos e aumentar as conversões

Explorar Gerenciador de campanhas

Interaja e transicione através por mais de 30 canais de mensagens

Aproveite uma única API para automatizar a interação conversacional em mais de 30 canais de mensagem

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WhatsApp Messaging API

Aproveite o WhatsApp para se conectar, conversar e cuidar dos seus clientes

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Google’s Business Messages

Automatize as respostas às consultas no momento da necessidade, em qualquer lugar no Google

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SMS

Aproveite a rápida, confiável e escalável API de SMS para entregar SMS em 195 países

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Voice API

Aumente a produtividade dos agentes e melhore a CSAT com a API de voz

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Instagram Messaging API

Interaja com seus seguidores com a API de Messenger do Instagram

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RSC (Serviço de Comunicação Rica)

Habilite experiências móveis interativas entre empresas e clientes com RCS

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Interaja e transicione através por mais de 30 canais de mensagens

Automatização conversacional para todos os setores

Entendemos o seu negócio e podemos tornar cada ponto de contato com o cliente conversacional, através de marketing, comércio e suporte

  • Bancário e Serviços Financeiros

    Bancário e Serviços Financeiros

    Tornamos as finanças online fáceis com a IA e mais de 150 jornadas pré-construídas que automatizam as interações rotineiras com os clientes

  • Varejo e eCommerce

    Varejo e eCommerce

    Forneça orientação especializada a qualquer hora e em qualquer lugar e venda mais com uma experiência de compra personalizada

  • Alimentação e bebidas

    Alimentação e bebidas

    Receba pedidos e pagamentos diretamente, gerencie entregas em domicílio e marketing

  • Educação

    Educação

    Melhore a experiência do aluno desde a admissão até o aprendizado com chatbots e robôs de voz

  • Saúde

    Saúde

    Transforme a interação paciente-médico com chatbots em canais de mensagens

  • Viagens

    Viagens

    Melhore a experiência de hóspedes e viajantes através de chatbots