La adquisición de clientes es más fácil con Conversation Cloud

Adquiere, interactúa, convierte y brinda soporte a tus clientes utilizando las herramientas de IA Conversacional, CRM, CTX y CX de próxima generación, en una plataforma unificada

messaging platform

Confiado por las principales marcas a nivel mundial

citibank
Akzonobel
Khan academy
Unilever
MPL
netflix
flipkart
Ola

Crea momentos mágicos a lo largo del ciclo de compra de tus clientes

Experimenta una plataforma de inteligencia conversacional para impulsar resultados de negocios a lo largo del ciclo de compra

Pre compra

Marketing Conversacional

Capacita a tus prospectos para que conversen contigo, mientras interactúan con amigos, a través de sus canales preferidos

Interactúa con tus clientes a través de bots de voz y chatbots para campañas, captura leads e incrementa la retención y la lealtad

Maximiza el ROI y las conversiones de tus publicidades con anuncios conversacionales y con potente administrador de campañas

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Marketing Conversacional

Compra

Comercio Conversacional

Aumenta tus ingresos vendiendo a los consumidores adecuados en el momento adecuado, en los canales que prefieren pasar tiempo

Aprovecha los catálogos digitales, recomendaciones personalizadas y pagos de un solo clic para convertir a más visitantes de las redes sociales y en la web

Reconéctalos inteligentemente con prospectos que han abandonado sus carritos y completa exitosamente la venta

Explorar
Comercio Conversacional

Post-compra

Soporte conversacional

Haz que tus clientes encuentren una solución a sus consultas a demanda, las 24 horas del día, y en su idioma preferido

Soluciona el 80% de las consultas con automatización y direcciona las consultas críticas a agentes en vivo de manera inteligente

Desatasca los 'tickets' con un servicio de atención al cliente de autoayuda fácil de escalar

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Soporte conversacional

Las habilidades de la plataforma permiten que tu empresa se convierta en un superagente

Estudio de Bots
Asistencia de agentes para
integraciones
IA conversacional Administrador de
campañas
Estudio de Bots

Permita que sus agentes hagan más

Explora la oportunidad de crear chatbots en cualquier canal en minutos con modelos prediseñado con un editor visual.

Explora el Estudio de Bots
Asistencia de agentes

Habilita a tus agentes para hacer más

Mejora la eficiencia de tus agentes al tener todas las conversaciones digitales, el contexto y las acciones de soporte en una sola vista

Explora Asistencia para agentes
Integraciones

Experimenta un tiempo de valor más rápido

Aprovecha más de 1000 integraciones y conectores preconstruidos para conectar tus bots con los sistemas de registros

Explora Integraciones
IA conversacional

Impulsa la interacción con el cliente impulsada por IA

Automatiza el marketing, el comercio y el soporte con avanzados chatbots y voice bots multilingües en todos los canales

Explora IA Conversacional
Administrador de campañas

Haz campañas como un profesional con automatización

Planifica, optimiza y entrega campañas conversacionales en múltiples canales para maximizar la interacción, reducir los costos y aumentar las conversiones

Explora Administrador de campañas

Interactúa y transacciona a través de más de 30 canales de mensajería

Aprovecha una sola API para automatizar la interacción conversacional en más de 30 canales de mensajería

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WhatsApp Messaging API

Aprovecha WhatsApp para conectarte, conversar y atender a tus clientes

Aprende másarrow-right
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Google’s Business Messages

Automatiza las respuestas a las consultas en el momento necesario, en cualquier lugar de Google

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SMS

Aprovecha la rápida, confiable y escalable API de SMS para enviar SMS en 195 países

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Voice API

Mejora la productividad del agente y mejora el CSAT con la API de voz

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Instagram Messaging API

Interactúa con sus seguidores con la API de Messenger para Instagram

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RCS (Servicio de Comunicación Rica)

Habilita experiencias móviles interactivas entre las empresas y los clientes con RCS

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Interactúa y transacciona a través de más de 30 canales de mensajería

Automatización conversacional para cada industria

Entendemos su negocio y podemos hacer que cada punto de contacto con el cliente sea conversacional en marketing, comercio y soporte

  • Bancario y Servicios Financieros

    Bancario y Servicios Financieros

    Haz que las finanzas en línea sean fáciles con IA y más de 150 caminos pre-construydos que automatizan las interacciones rutinarias con los clientes

  • Minorista y Comercio en línea

    Minorista y Comercio en línea

    Brinda orientación especializada en cualquier momento y lugar y vende más con una experiencia de compra personalizada

  • Alimentos y bebidas

    Alimentos y bebidas

    Recibe órdenes y pagos directamente, gestiona la entrega a domicilio y el marketing

  • Educación

    Educación

    Mejora la experiencia del estudiante desde la incorporación hasta el aprendizaje con chatbots e inteligencia artificial

  • Salud

    Salud

    Transforma la interacción paciente- médico con chatbots en canales de mensajería

  • Viajes y Turismo

    Viajes y Turismo

    Mejora la reserva, el viaje y la experiencia del huésped con chatbots en canales de mensajería