Destaca en la bandeja de entrada de mensajes con mensajes de negocios RCS
Engage a los clientes a través de marketing, comercio y soporte con medios ricos, marca, marcas de confianza creíbles y viajes conversacionales
Confiable de las marcas más importantes
Capta la atención del cliente con una mejor visibilidad de la marca
Destaca en la bandeja de entrada de SMS con el nombre y el logotipo de la identificación del remitente de marca
Fomenta la confianza y la credibilidad con el perfil de marca verificado
Aumenta la participación de las campañas de marketing con una interfaz rica, al tiempo que aprovechas el alcance de SMS
Aumenta las conversiones con experiencia de mensajería interactiva
Crea admiración con conversaciones de 2 vías alimentadas con imágenes, GIF, videos, carruseles y botones de acción
Estimula la converión entregando una experiencia personalizada basada en ideas del historial de compras
Impulsa CLV con chatbots interactivos que aumentan, la venta cruzada y la reinfección con los clientes
Skyrocket Satisfacción del cliente con soporte instantáneo
Entrega una experiencia de soporte positiva y resolutiva con la combinación óptima de chatbots de IA y agentes en vivo
Rastrea el rendimiento del mensaje con recibos de lectura, seguimiento de acciones y análisis de conversación profunda
Asiste mejor a los clientes al compartir videos de instalación, manuales de usuario, How-Tos y otros documentos de soporte
70%
Conversiones más altas en comparación con otros canales
74%
de los consumidores es más probable que se involucren con una marca a través de RCS
900 m+
Suscriptores de RCS a nivel mundial
35x
Tasa de apertura más alta en comparación con el correo electrónico
Recursos poderosos para conducir conversaciones perfectas de 2 vías
Universal RCS
Llega a los usuarios más allá de los dispositivos Android y entrega RCS como experiencia en iPhones
Asistencia del agente
Ofrece un soporte sin atrito con transferencia perfecta de bots a agentes en vivo
Alcance
inigualable
Aprovecha el retroceso de SMS para elevar la experiencia sin comprometer el alcance
Mensajes oportunos y relevantes
Promueve sin caer bajo el spam enviando mensajes esperados, oportunos y relevantes con la capacidad de límite de auto
Lanza campañas entre las todas las compañías de telefonía móvel
Crea agentes de RCS, ejecuta campañas y administra los pagos con facilidad en todos los operadores
Análisis
profundo
Rastrea métricas da campaña y obtiene información sobre las conversaciones
Mensajes comerciales de RCS: destinados a cada industria
Promueve productos, exhibe lanzamientos y ofrece soporte posterior a la compra - seguimiento de pedidos, cancelación, devoluciones, etc. - todo dentro de una interfaz
No solo tomes nuestra palabra para esto
MTN
“Estamos orgullosos de nuestra colaboración técnica. El diseño de tecnología superior, las operaciones de servicio robustas, los procesos comerciales óptimos y el soporte 24x7 son clave para ofrecer las próximas experiencias de mensajería comercial a nuestras marcas y socios comerciales.”
Orange Group
“Nos complace asociarnos con Gupshup y ofrecer a nuestros suscriptores en Camerún la experiencia de RCS para Orange Celebrite”
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